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ProFM Helpdesk
Webベースのメンテナンスサービス
故障報告~修繕作業を管理する
ソフトウェア

ProFM Helpdesk - Webベースの建物メンテナンス お客様の故障レポートから修繕作業までリアルタイムで管理

ProFM Helpdeskや追加サービスなどについては: sales@vintocon.com または 正規代理店までお問い合わせください。

ProFM Helpdesk のサービスについて

よりプロフェッショナルなサービスをお探しの場合は、ProFM Helpdeskプレミアムサービスをご確認ください。

ProFM Helpdesk プレミアムベーシックパッケージの内容:

  • 多数のオペレーターや修繕作業員の同時管理機能
  • データ量に応じた管理の最適化を実現する大容量サーバー
  • サービスプロバイダーの名称やロゴをヘッダーに表示
  • "無償版" ラベルの削除
  • 定期的なデータバックアップ
  • データメンテナンス
  • webブラウザとホストサーバー間の通信のSSL暗号化
  • メールを活用した技術サポート

また、別途、次のような有償サービスもございます:

  • データクリーニング
  • データ復元
  • データ処理、データ管理
  • 既存のデータソースから初期データの移行処理
  • レポート機能のカスタム開発
  • 他のvintoCON製品との統合
  • 外部システムとの統合
  • ソフトウェア開発、カスタム開発

ProFM Helpdeskの料金表はこちらから  ProFM Helpdesk Price Calculator.


ProFM Helpdesk の比較表 :

機能 ProFM Helpdesk Cloud Basic ProFM Helpdesk Cloud ProFM Helpdesk Enterprise
価格 無料 149 USD1 Custom
無制限の故障レポート機能 含む 含む 含む
1オペレーター 含む 含む 含む
1修繕担当/作業員 含む 含む 含む
1顧客用のユーザーインターフェース 含む 含む 含む
サービスプロバイダー(オペレーター)名とロゴの掲載 含む 含む 含む
"無償版"ラベルの不可視化機能 含まれない 含む 含む
顧客の追加登録 含まれない 含む 含む
オペレーター/作業員の追加登録 含まれない 含む 含む
依頼者の認証システム Doesn't contain Contains Contains
Windows 認証システム Doesn't contain Doesn't contain Contains
カスタムワークフロー Doesn't contain Contains Contains
登録顧客に対する依頼者の割り当て機能 Doesn't contain Doesn't contain Contains
ArchiCADからのアクセス機能2 Doesn't contain Contains Contains
ArchiCADからのリクエスト作成(スクリーンショット付)2 Doesn't contain Contains Contains
対象物管理 Doesn't contain Contains Contains
モバイルアクセス3 Doesn't contain Contains Contains
モバイルからのリクエスト作成(イメージ付)3 Doesn't contain Contains Contains
データのSSL暗号化機能 含まれない 含む 含む
大容量サーバー 含まれない 含む n/a
サーバーからの定期データバックアップ 含まれない 含む n/a
バックアップファイルの提供 含まれない 含む n/a
顧客データインポートのアシスタンス(必要な場合) 含まれない 含む 含む
ProFM Reporting Service との統合 含まれない 含まれない 含む
レポー機能のカスタム開発 含まれない 含まれない 含む
カスタム開発 含まれない 含まれない 含む
無料の技術サポート 1週間 無制限 無制限

1 月額料金: 149 USD/ユーザー, 年間料金: 1639 USD/ユーザー: 1ヶ月無料
2 ArchiCAD アドオンのご利用は無料
3  ArchiFM Maintenance for Mobile 無償版 または Pro 版(149 USD/ライセンス)
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